Preguntas Frecuentes

¿Pago Contraentrega?

Si, contamos con pago Contraentrega (Paga al recibir) a todo el país. Podrás pagar tu pedido en comodidad de tu casa.

Tiempo de Envio

De 3 - 5 dias laborales, El tiempo de envio varia segun la ciudad o municipio en el que estes ubicado. Despachos por InterRapidisimo, Servientrega y Envia.

Cambios y Devoluciones

Para realizar el cambio de alguno de nuestros productos, lo puedes hacer por medio de nuestra Linea de WhatsApp presentando el número de tu pedido, en un plazo de 14 días luego de haber recibido tu pedido.

Debes tener en cuenta:

  • Solo reemplazamos los artículos si están en mal estado o la talla que se ordenó no es la correcta. En este caso costearemos los costos de envió.
  • El comprador será responsable de asumir los costos de envió si desea hacer un cambio de talla o modelo y su articulo llego en perfectas condiciones y talla fue la correcta ordenada en la pagina.
  • Los productos devueltos no deben ser lavados o dañados.

¿Tienen Garantia?

Si, contamos con garantia en todos nuestros productos, Nuestros
tiempos de garantia comienzan desde la fecha que recibes el pedido.

  • Calzado: de 60 dias calendario
  • Ropa: 30 dias calendario

La
garantia unicamente sera efectiva para cubrir defectos de fabrica, la
garantia no cubre deterioro normal del producto, el uso indebido, ni los
daños ocasionado por mal uso del producto.